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12317商城商品的支付方式、快遞方式和發(fā)票問題

2023-11-23

12317商城主要銷售色差儀、光澤度儀、標(biāo)準(zhǔn)光源箱等產(chǎn)品，銷售品牌包括三恩時(shí)、天友利、愛色麗、日本、德塔等，每天的成交量都很多。本文就客戶關(guān)心的支付方式、快遞方式和發(fā)票問題進(jìn)行了簡(jiǎn)單總結(jié)。

支付方式

您下訂單結(jié)算時(shí)，會(huì)自動(dòng)顯示詳細(xì)的支付銀行，我們提供了許多盡可能方便您的支付方式。包括個(gè)人匯款、公司匯款、支付寶、貨到付款等。請(qǐng)選擇貨到付款時(shí)務(wù)必與我們的客服人員先聯(lián)系確認(rèn)，多謝合作！

快遞方式

我們會(huì)在發(fā)貨后，第一時(shí)間將快遞公司或運(yùn)輸公司的物流單號(hào)填到您的訂單里，您登陸后在“會(huì)員中心”-“我的訂單”，點(diǎn)擊已發(fā)貨的訂單號(hào)，在訂單詳情里就可以看到物流公司的名稱和物流單號(hào)，點(diǎn)擊物流公司的名稱進(jìn)入物流公司查詢網(wǎng)站，復(fù)制物流單號(hào)輸入到查詢框，就可以查詢您的貨品在路途中的詳細(xì)情況。

我們合作的快遞公司包括順豐、郵政、聯(lián)邦等。

發(fā)票問題

1、送貨上門

貨到付款訂單：快遞員送貨上門時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必當(dāng)面對(duì)照發(fā)貨單核對(duì)商品，如果出現(xiàn)商品數(shù)量缺少、商品破損，請(qǐng)您當(dāng)場(chǎng)辦理整單商品的退貨。若訂單中含有贈(zèng)品，請(qǐng)一并退回。一旦您確認(rèn)簽字，在沒有其它證據(jù)的情況下，我們將無法為您及時(shí)辦理退換或補(bǔ)發(fā)的手續(xù)，也使得我們無法找運(yùn)輸公司索賠。

2、郵局郵寄的貨品

請(qǐng)您在領(lǐng)取包裹時(shí)務(wù)必檢查外包裝，如果發(fā)現(xiàn)包裹破損，請(qǐng)您不要簽收，隨后請(qǐng)及時(shí)將包裹單原件郵寄給我們，您的包裹單原件將作為我們?yōu)槟k理補(bǔ)發(fā)或退款的唯一證明。收到包裹單后，我們將為您辦理相關(guān)手續(xù)。如您未拆開外包裝箱，也可以當(dāng)場(chǎng)全部退貨。平郵訂單，在收到包裹時(shí)，如發(fā)現(xiàn)包裹破損，請(qǐng)您要求郵局出具包裹破損證明。

2、發(fā)票的寄送

在未有特殊說明的情況下，我們將發(fā)票隨貨通行發(fā)出，并放在包裹開啟后的顯眼位置。請(qǐng)您打開包裹時(shí)仔細(xì)確認(rèn)發(fā)票已收到。我們備有發(fā)票存根聯(lián)，如果由于您的原因使得發(fā)票丟失，也沒有在開啟包裹時(shí)通知我們未收到發(fā)票，我們將無法為您補(bǔ)開發(fā)票，或者需要您補(bǔ)交稅金后方可重開。如有特別說明發(fā)票另寄的，我們會(huì)通過快遞或掛號(hào)信的方式為您寄出發(fā)票。

注：敬請(qǐng)您在驗(yàn)貨簽收時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票，如果出現(xiàn)發(fā)票開錯(cuò)或漏開，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們退回發(fā)票，注明訂單號(hào)、郵寄地址和收信人姓名，我們接到您的信息后會(huì)盡快為您開具，并快遞或郵寄給您。